Wettelijke kennisgeving

Laatst bijgewerkt: 31 juli 2026

Deze website wordt beheerd door Azura Scent VOF. Hieronder vind je de wettelijke informatie over de onderneming, het gebruik van de website en de daarop gepubliceerde inhoud.

1. Bedrijfsgegevens

Azura Scent VOF
Marterkoog 7B
1822 BK Alkmaar
Nederland

E-mail: info@azurascent.com
Website: azurascent.com
KvK-nummer: 42065314
Btw-identificatienummer: NL869548189B01

Marterkoog 7B is het officiële vestigingsadres van Azura Scent en is geen retouradres.

Retourzendingen moeten na aanmelding worden verzonden naar:

Azura Scent VOF
Willem Kalfstraat 128
1816 KA Alkmaar
Nederland

Raadpleeg voor het aanmelden en terugsturen van producten altijd ons retour- en terugbetalingsbeleid.

2. Toepasselijke voorwaarden en beleidsdocumenten

Op het gebruik van onze website en het plaatsen van bestellingen kunnen onder meer de volgende documenten van toepassing zijn:

onze algemene voorwaarden;
het retour- en terugbetalingsbeleid;
het verzendbeleid;
de privacyverklaring;
het cookiebeleid;
het annuleringsbeleid voor aankoopopties;
de afzonderlijke voorwaarden van Azura Club.

Bij verschillen tussen algemene en specifiekere voorwaarden hebben de specifiekere voorwaarden voor het betreffende onderwerp voorrang.

3. Informatie op de website

Azura Scent besteedt veel aandacht aan de juistheid, volledigheid en actualiteit van de informatie op deze website.

Toch kunnen onder meer schrijf-, invoer-, vertaal-, technische of tijdelijke weergavefouten voorkomen. Wanneer we een fout ontdekken, mogen we deze corrigeren.

Productafbeeldingen zijn bedoeld om een zo realistisch mogelijke indruk te geven. Kleuren, materialen en details kunnen door beeldscherminstellingen, belichting, verpakkingswijzigingen en productiebatches enigszins afwijken.

Een dergelijke kleine afwijking betekent niet automatisch dat het product niet aan de overeenkomst voldoet.

De informatie op de website vervangt niet de productspecifieke informatie, gebruiksinstructies en veiligheidswaarschuwingen op het etiket of de verpakking. Deze productspecifieke informatie heeft bij een verschil altijd voorrang.

4. Prijzen en beschikbaarheid

De op de Nederlandse webshop weergegeven consumentenprijzen zijn inclusief btw, tenzij duidelijk anders wordt vermeld.

Eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond.

Producten en aanbiedingen zijn beschikbaar zolang de voorraad of de vermelde actieperiode strekt.

Aan een kennelijke prijs-, schrijf- of technische fout kunnen geen rechten worden ontleend wanneer het voor een gemiddelde klant duidelijk had moeten zijn dat sprake was van een vergissing.

Wanneer een bestelling door een fout of onverwachte onbeschikbaarheid niet kan worden uitgevoerd, nemen we zo snel mogelijk contact op. Reeds betaalde bedragen voor producten die niet worden geleverd, worden terugbetaald.

5. Gebruik en veiligheid van producten

Gebruik Azura-producten uitsluitend voor het doel waarvoor ze worden aangeboden.

Volg altijd:

het etiket;
de gebruiksinstructies;
de veiligheidswaarschuwingen;
eventuele gevarenaanduidingen;
de aanvullende informatie op de productpagina.

Afhankelijk van het product kan onder meer gelden dat het:

buiten bereik van kinderen en huisdieren moet worden gehouden;
niet mag worden ingeslikt;
niet in contact mag komen met ogen, mond of huid;
uit de buurt van vuur, vonken en ontstekingsbronnen moet worden gehouden;
tegen overmatige hitte en direct zonlicht moet worden beschermd;
stabiel en rechtop moet worden bewaard of geplaatst.

Voorkom langdurig contact van geurvloeistof met dashboards, lak, leer, textiel, hout, kunststof en andere kwetsbare oppervlakken. Verwijder gemorste vloeistof zo snel en zorgvuldig mogelijk.

Gebruik een product niet wanneer de verpakking ernstig beschadigd is, zichtbaar lekt of veilig gebruik niet mogelijk is. Neem in dat geval contact op via info@azurascent.com.

6. Intellectuele eigendom

De inhoud van deze website behoort toe aan Azura Scent of wordt met toestemming van de rechthebbende gebruikt.

Dit omvat onder meer:

de naam Azura Scent;
logo’s en beeldmerken;
huisstijl en vormgeving;
teksten;
productnamen;
fotografie en video;
verpakkingsontwerpen;
illustraties en grafische elementen;
websiteonderdelen;
marketing- en campagnemateriaal.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mag deze inhoud niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd, bewerkt, gepubliceerd, verspreid, verkocht of op een andere manier worden gebruikt.

Normaal persoonlijk gebruik en het delen van officiële Azura-content via daarvoor bestemde socialmediafuncties blijft toegestaan.

7. Externe links en diensten

Onze website kan links of koppelingen bevatten naar externe websites en diensten, zoals:

betaalproviders;
verzenddiensten;
sociale media;
abonnementssoftware;
zakelijke partners.

Azura Scent heeft niet altijd controle over de inhoud, beschikbaarheid, beveiliging en werkwijze van externe partijen.

Wanneer je een externe website of dienst gebruikt, kunnen de voorwaarden en privacyregels van die partij van toepassing zijn.

Azura Scent is niet verantwoordelijk voor zelfstandig handelen van een externe partij, behalve voor zover de wet bepaalt dat dit handelen aan Azura Scent kan worden toegerekend.

8. Beschikbaarheid van de website

We proberen de website veilig en toegankelijk te houden, maar kunnen niet garanderen dat iedere functie altijd zonder onderbreking of technische fout beschikbaar is.

De website kan tijdelijk worden beperkt of buiten gebruik worden gesteld vanwege:

onderhoud;
beveiligingsmaatregelen;
technische wijzigingen;
storingen;
noodzakelijke updates;
omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Azura Scent is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend wordt veroorzaakt door een tijdelijke storing die niet aan ons kan worden toegerekend.

Deze bepaling beperkt geen rechten of aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet mogen worden uitgesloten.

9. Aansprakelijkheid

Azura Scent is niet verantwoordelijk voor schade die aantoonbaar ontstaat door:

onjuist of onveilig gebruik;
gebruik in strijd met duidelijke instructies;
het negeren van veiligheidswaarschuwingen;
zelf aangebrachte wijzigingen;
gebruik voor een ander doel dan waarvoor het product is bestemd;
omstandigheden die niet aan Azura Scent kunnen worden toegerekend.

Iedere situatie wordt beoordeeld aan de hand van de overeenkomst, de omstandigheden en de toepasselijke wetgeving.

10. Reviews en ingestuurde inhoud

Reviews moeten gebaseerd zijn op een echte ervaring en mogen geen onrechtmatige, misleidende, discriminerende, bedreigende of beledigende inhoud bevatten.

Een negatieve beoordeling wordt niet uitsluitend verwijderd omdat deze negatief is.

Azura Scent mag inhoud weigeren of verwijderen wanneer deze bijvoorbeeld:

aantoonbaar nep is;
geen betrekking heeft op een echte ervaring;
persoonsgegevens van anderen bevat;
reclame of spam bevat;
rechten van derden schendt;
anderszins onrechtmatig is.

Wanneer je foto’s, video’s of ander materiaal aan ons verstrekt voor publicatie of promotioneel gebruik, maken we vooraf duidelijke afspraken over het gebruik daarvan.

11. Klachten en geschillen

Heb je een klacht over een product, bestelling of onze dienstverlening? Neem dan contact op via:

info@azurascent.com

Vermeld bij voorkeur je naam, ordernummer, een duidelijke omschrijving en relevante foto’s of documenten.

We proberen klachten eerst rechtstreeks en in goed overleg op te lossen.

12. Geen medisch advies

Onze producten zijn geen voedingsmiddelen, geneesmiddelen of medische hulpmiddelen.

Omschrijvingen zoals rustgevend, verfrissend, energiek, luxe of ontspannend hebben betrekking op de geurbeleving en vormen geen medische claim, behandeladvies of garantie op een lichamelijk of psychisch effect.

Neem bij medische klachten of vragen contact op met een bevoegde zorgverlener.

13. Wijzigingen

Azura Scent kan deze wettelijke kennisgeving aanpassen wanneer onze website, producten, dienstverlening of toepasselijke regelgeving verandert.

De actuele versie wordt op de website gepubliceerd met de datum waarop deze voor het laatst is bijgewerkt.

Voor een bestelling blijven de voorwaarden gelden die bij het plaatsen van die bestelling van toepassing waren, tenzij een wettelijke wijziging anders vereist.

14. Contact

Vragen over deze wettelijke kennisgeving kunnen worden gestuurd naar: